Prenotazione
La prenotazione va effettuata solo telefonicamente al n. 335-304295 orario 9-20;
dovranno essere specificate le generalità di ogni partecipante.
È possibile prenotare via fax o via e-mail ma unicamente dopo aver preso accordi con gli operatori del call center.
Per convalidare la prenotazione è sufficiente inviare via fax al n. 0039.06.55.27.23.33 la ricevuta di pagamento pari all'importo totale della prenotazione effettuata.
Tale ricevuta deve pervenire entro e non oltre i tre giorni lavorativi successivi alla prenotazione telefonica. Al quarto giorno la prenotazione decade automaticamente.
La Moto Racing Colombo si riserva il diritto di non avvisare telefonicamente il cliente dell'annullamento della prenotazione.

Pagamento
Il pagamento può essere effettuato tramite vaglia postale intestato a:
Moto Racing Colombo
Via Ernesto Nathan 88/90
00146 Roma
o tramite bonifico bancario intestato a:
Moto Racing Colombo
Monte Paschi di Siena agenzia 49 di Roma
C/C48815 ABI 01030 CAB 03249 Codice CIN - w.

Rimborsi
La prenotazione potrà essere annullata e quindi rimborsata entro e non oltre i cinque giorni antecedenti la data dell'evento. Oltre tale data, Moto Racing Colombo, non potrà accettare nessun tipo di rinuncia. Non è previsto alcun rimborso per cause non attribuibili alla Moto Racing Colombo.
Non è contemplato in nessun caso il rimborso economico. Al cliente verrà corrisposto un bonus nominativo, valido per la stagione.
Non sono in ogni caso previsti risarcimenti per giornate a prezzo speciale o per i clienti che hanno già usufruito di sconti.


Pass d'entrata
Il pass d'entrata, rilasciato da Moto Racing Colombo, è nominativo e strettamente personale e per nessun motivo può essere ceduto a terzi, alterato o contraffatto.
Il mancato rispetto di questa regola comporterà l'allontanamento definitivo da Moto Racing Colombo, e l'impossibilità a partecipare agli eventi promossi e organizzati da Moto Racing Colombo.


Caso di pioggia (per chi non avesse optato per l'assicurazione)
In occasione di condizioni meteorologiche avverse, le prove verranno effettuate comunque; gli eventuali rimborsi saranno riconosciuti solamente nel caso che l'autodromo venga dichiarato inagibile dalla Direzione ai clienti verrà corrisposto il 50% della quota pagata.


Giornate a prezzo speciale
Ogni stagione la Moto Racing Colombo organizza delle giornate a prezzo speciale. Una volta fissate le date, sarà cura della Moto Racing Colombo pubblicarle sul sito internet www.motoracingcolombo.com e segnalarle ai propri clienti tramite il servizio di sms, con circa 30 giorni di anticipo. Per non perdere queste opportunità si consiglia di effettuare la prenotazione con estrema celerità.
Per queste giornate a prezzo speciale, non è prevista l'assicurazione pioggia e nessun tipo di rimborso anche in caso di inagibilità autodromo.

Servizi esterni
La Motoracing Colombo fornisce durante i propri eventi dei servizi forniti da partners esterni. In ogni caso la Motoracing Colombo non può comunque essere ritenuta responsabile di eventuali disagi dovuti a mancanze o ritardi causati dai sopraelencati partners.